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Bien négocier en version originale : us et coutumes en Finlande

Thierry Bongat

 

 

Le 25 décembre approchant, il était logique que nous nous intéressions au pays où est censé habiter le Père Noël : la Finlande.

Première remarque : ici on ne parle pas le finlandais, mais le finnois ! Mais l'anglais, vous conviendra sans doute mieux...

Les Finlandais fondent toutes leurs stratégies de négociation sur l’honnêteté et la simplicité.  Ils font habituellement usage d’un certain franc parler. Ils restent calment mais observent chaque détail tout en ne dévoilant aucune émotion.

Les Finlandais sont très respectueux des autres et de leurs engagements, même à l’épreuve du temps et de la pression. 

Vous pouvez faire confiance à votre interlocuteur : ce qui est conclu sera respecté. Il ne reviendra pas sur des points déjà négociés.

Principe à retenir : les Finlandais ont une grande capacité d'adaptation, mais n'abandonnent pas pour autant.

En bref, vous ne leur ferez pas croire au Père Noël, même si le village de Rovianémi lui est dédié et reste une destination touristique très prisée...

 

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