Pour obtenir, nous devons être prêts à donner

Publié: avr. 12 , 2015
Auteur: Pascal Fournier

 

Lors de la négociation, nous devrions constamment nous engager dans des échanges - quelque chose de gagné pour quelque chose de donné.

L'absence de conflit peut être vue comme de l'indifférence. Reconnaître que nous avons des objectifs et des valeurs différents est l'essence même de la négociation comme moyen de gérer les conflits.

Pour obtenir, nous devons être prêts à donner.


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Tant que l’on se parle ! (De l’impasse – 2).

Quand le dialogue devient de sourds, que chacun s’écoute parler, ou que l’ironie et l’humour pointent ainsi que l’agacement, voire la colère… Il suffit parfois d’un mot pour que la négociation s’arrête ou reprenne. Maintenir le dialogue ouvert, est autant une question de forme que de fonds. Tant que l’on se parle, il y a de l’espoir !

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