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  • Accord « gagnant-gagnant » ou « satisfaisant-satisfaisant » ?

    Sortir d’une négociation « gagnant-gagnant », c’est le but de toute négociation bien menée. En effet, chaque partie quitte la table de négociations en ayant l’impression d’avoir « gagné »… mais chacun est-il totalement « satisfait » ? Scotwork vous prend au mot !

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  • Clés Scotwork. Mauvais comportements : 3 – Jargon et autres « jargonautes ».

    Votre interlocuteur utilise un jargon incompréhensible : mots ronflants, phrases alambiquées, technicité des termes réservés à de seuls initiés… objectifs : vous intimider, s’imposer, masquer la réalité, faire passer des prix exorbitants en les justifiant à l’aide d’un discours de spécialiste que ni vous ni personne n’osera contredire ou réfuter. Rassurez-vous, il y a des parades !

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