Quelles sont les principales qualités d’un bon négociateur ? Petit tour de certains fondamentaux avec Alexis Debril.
- Être à l’écoute = comprendre ce que veut l’autre partie.
- Être réaliste = savoir objectivement valoriser ce que nous donnons et ce que nous recevons (indispensable pour atteindre un équilibre réel et pérenne).
- Être bon orateur = non seulement savoir s’exprimer mais aussi savoir se comporter = diplomatie, pédagogie, calme …
S’ajoute aussi la qualité d’être un bon « rapporteur ». Les négociations ne se réalisent pas toujours en un round, et il faut être en mesure de fidèlement relater ce qui a été dit, décidé, les points de blocages etc. à ses équipes/partenaires pour aller au round suivant bien préparé et prêt à faire face à tous les imprévus.