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Scotwork France

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Vous avez tout exposé, l’offre est claire, les avantages sont solides… et pourtant, votre prospect tergiverse. Il repousse. Il consulte. Il veut “encore réfléchir”. Bref : il ne décide pas. Et vous perdez un temps précieux. Voici quelques leviers...

Sourire à un interlocuteur qui vous embarrasse, on n’a pas encore trouvé mieux pour passer à autre chose. Anne Gavalda, romancière.

Dans un monde saturé de discours, de notifications et de bavardages incessants, le silence retrouve peu à peu ses lettres de noblesse. Loin d’être un vide, il devient un véritable outil de communication — à condition de savoir l’écouter, à commenc...