Pour accélérer le processus de décision chez votre interlocuteur, tentez la reformuclusion en fin d’entretien. Principe : isoler l’objection pour… Read More →

Si elle est dans l’air du temps, l’empathie a parfois tendance à être confondue avec la sympathie. Une méprise qui… Read More →

Proposer l’inacceptable, pour faire accepter ce que l’on veut vraiment. Tel est le principe de la technique de la porte-au-nez.… Read More →

Dans l’immobilier, les marges de négociation sont de plus en plus ténues et les biens partent souvent au prix demandé… Read More →

Dès le début d’une négociation, n’ayez pas peur de viser haut… en osant exprimer votre exigence la plus élevée. Parce… Read More →

La logique du gagnant-gagnant conduit toute forme de négociation, c’en est même un fondement… Il n’en va pas de même… Read More →